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Muss ich die elektronische Patientenakte (ePA) nutzen?
Wofür ist die elektronische Patientenakte da?
Was ist mit „kassenindividuellen Zusatzfunktionen“ gemeint?
Welche Zusatzfunktionen bietet App „VIACTIV – ePA“?
Wie kann ich Daten in meiner ePA einsehen und speichern?
Kann ich die ePA auch ohne Smartphone und App nutzen?
Wer kann auf meine ePA zugreifen?
Was kann ich in meiner ePA speichern?
Welche Dateiformate können in der ePA gespeichert werden und wie groß dürfen Dokumente sein?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wer bestimmt, was in meiner elektronischen Patientenakte gespeichert wird?
Sind meine Daten in der ePA-App auch wirklich sicher?
Gibt es Sicherheitshinweise, die ich bei Nutzung der ePA beachten sollte?
Wie können Ärztinnen und Ärzte auf meine elektronische Patientenakte zugreifen?
Wie kann ich meine ePA kündigen?
Was passiert mit meiner ePA, wenn ich die Krankenkasse wechsle?
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Wie erkenne ich, dass neue Daten in meine ePA hochgeladen wurden?
Kann mein Arzt oder meine Ärztin Dokumente in meiner ePA ändern oder löschen?
Kann ich Daten aus meiner ePA exportieren?
Kann ich Dokumente wie einen Mutterpass oder ein Zahnbonusheft in der ePA verwalten?
Kann ich eine Vertretung für meine ePA einrichten?
Kann ich Berechtigungen für einzelne Dokumente verwalten?
Wie kann ich meine Abrechnungsdaten einsehen?
Was ist der Desktop-Client der ePA?
Wie kann ich mich für die App „VIACTIV – ePA“ registrieren?
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Ich habe die PIN für meine Online-Ausweisfunktion (eID) vergessen. Was kann ich tun?
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