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Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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Sicherer Zugang zu ePA, e-Rezept und Co.

Identifizierung mit der Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises

Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion

Ihr Personalausweis hat auf der Rückseite ein kleines Symbol mit einem grün-blauen Kreis? Sehr gut. Ihr Ausweis verfügt dann bereits über eine Online-Ausweisfunktion. Bei Aufenthaltstiteln ist diese in der Regel ebenfalls freigeschaltet.

6-stellige Ausweis-PIN oder 5-stellige Transport-PIN

Ihr Online-Ausweis ist nicht aktiviert oder Sie finden Ihre PIN nicht mehr? Dann wenden Sie sich einfach an den Bürgerservice Ihrer Kommune. Die für Sie zuständige Stelle finden Sie unter www.behoerdenfinder.de.

Endgerät mit NFC-Funktion (kontaktlose Datenübertragung)

Ein Endgerät mit NFC-Funktion, das die App „VIACTIV - ePA“ unterstützt (Android ab Version 8.0, iOS ab Version 14).

Identifizierung mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte und PIN

Elektronische Gesundheitskarte

Alle Infos zur elektronischen Gesundheitskarte finden Sie hier.

Die dazugehörige PIN

Sie haben noch keine PIN für Ihre Gesundheitskarte? Hier erfahren Sie, wie Sie diese bekommen.

Ein Endgerät mit NFC-Funktion (kontaktlose Datenübertragung)

Ein Endgerät mit NFC-Funktion (kontaktlose Datenübertragung), das die „App VIACTIV - ePA“ unterstützt (Android ab Version 8.0, iOS ab Version 14).

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