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Erzähl uns von deiner Reise bei der VIACTIV.
Ich bin eher auf Umwegen in der Krankenkassenwelt gelandet. Nach meinem Abitur habe ich erst einmal ein Lehramtsstudium abgeschlossen. Schon während des Studiums haben mich die psychologischen Module sehr interessiert. Zudem haben mich Gesundheitsthemen schon immer begeistert. Daher habe ich noch einmal recherchiert und den Studiengang „Gesundheitspsychologie und Medizinpädagogik“ gefunden. Das hat mich auf Anhieb total angesprochen und war genau das, was ich machen wollte. Per Zufall bin ich dann darauf aufmerksam geworden, dass die VIACTIV zu diesem Zeitpunkt eine Stelle für ein praxisintegriertes Studium ausgeschrieben hatte. Dieses Angebot hat mich total begeistert, da ich hier die Theorie mit der Praxis verknüpfen und neben dem Studium auch direkt Arbeitserfahrungen sammeln konnte. Ich habe mich dafür beworben, es hat auch geklappt und dementsprechend habe ich im September 2021 hier mein praxisintegriertes Studium gestartet. Während meiner gesamten Studienzeit war ich im Referat Verträge eingesetzt. Im Juni 2024 habe ich mein Studium vorzeitig abgeschlossen und bin Fachexpertin im Referat Verträge geworden.
Erzähle uns etwas von dir, deiner alltäglichen Arbeit und deiner Rolle.
Meine Rolle als Fachexpertin im Referat Verträge umfasst ganz viele verschiedene Themen. Beispielsweise kümmern wir uns um alle Verträge zu besonderen Versorgungsangeboten. Denn neben den Regelleistungen, die alle Krankenkassen anbieten, kann jede Kasse auch noch individuelle Leistungen abschließen. Meine Aufgabe ist es dabei, die verschiedenen Versorgungsangebote zu prüfen, zu schauen, welche einen echten Mehrwert für unsere Versicherten haben und wie die Wirksamkeit dieser Angebote ist. Zusätzlich gehört hier auch dazu, dass wir die Verträge mit den entsprechenden Konditionen aushandeln. Wenn wir dann einen neuen Vertrag abgeschlossen haben, wollen wir natürlich auch, dass unsere Kundinnen und Kunden davon erfahren. Deshalb arbeite ich auch eng mit unserer Abteilung Marke & Marketing zusammen. Wir schauen dann gemeinsam, wo wir die Angebote auf unserer Website oder in der Mitgliederzeitung platzieren können, damit möglichst viele Kunden wissen, welche Angebote wir anbieten und wie sie diese nutzen können.
Was macht deinen Job bei der VIACTIV einzigartig?
Ich finde an meinem Job besonders, dass dieser sehr abwechslungsreich ist. Bei mir sieht wirklich jeder Tag anders aus. Und das finde ich spannend, weil ich es auch sehr mag, mich immer wieder mit neuen Themen zu beschäftigen. Was ich außerdem super finde, ist die Möglichkeit, wirklich viel mit Kolleginnen und Kollegen aus dem ganzen Haus zusammenzuarbeiten, aber auch im Austausch mit externen Verbänden und Dienstleistern zu sein.
Was ich an der VIACTIV besonders schätze, ist das Miteinander. Es ist ein sehr wertschätzender Umgang – sowohl untereinander bei den Mitarbeitenden als auch mit den Führungskräften. Dass man bei der VIACTIV so offen miteinander sprechen kann und eine positive Arbeitsatmosphäre hat, trägt ebenfalls dazu bei, dass ich hier gerne arbeite.
Worauf bist du in deiner Berufslaufbahn bisher besonders stolz?
Als ich im September 2021 hier angefangen habe, war ich erst einmal total überwältigt von der Menge an Themen, die es bei einer Krankenkasse gibt, vor allem auch bei uns im Referat. Für mich war das alles neu, weil ich Krankenkassen bis dahin nur aus der Kundensicht kannte. Da habe ich mich schon gefragt, wie ich das alles lernen soll. Und dass ich es jetzt in recht kurzer Zeit, also in den 3 ½ Jahren, geschafft habe, mich so tief in die ganzen Themen einzuarbeiten und nun auch die Rolle der Fachexpertin übernehmen darf, macht mich schon sehr stolz. Das zeigt mir aber auch, dass man bei der VIACTIV wirklich die Möglichkeit hat, sich sehr gut weiterzuentwickeln, und viel Unterstützung auf seinem Weg bekommt.
Worauf freust du dich in der Zukunft?
Ich freue mich darauf, weiter dazuzulernen und mehr Erfahrungen in meiner Rolle als Fachexpertin zu sammeln. Grundsätzlich freue ich mich aber auch sehr darauf, weiter gemeinsame Projekte und Themen mit meinen Kolleginnen und Kollegen aus der VIACTIV zu bearbeiten sowie neue Ideen und Lösungen zu finden. Das hat mir bisher schon sehr viel Spaß gemacht und daher bin ich auf alle Themen, die wir in der Zukunft angehen werden, gespannt.
VIACTIV bist du außerhalb der Arbeit?
Ich gehe sehr gerne und viel spazieren. Für mich ist das ein guter Ausgleich zu dem Bürojob. Ansonsten habe ich vor kurzem mit dem Tennis angefangen. Ich bin jetzt kein Naturtalent, aber es macht mir auf jeden Fall Spaß und das ist ja die Hauptsache.
Welchen Tipp würdest du einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen in der VIACTIV mitgeben?
Ich würde sagen, wenn dich etwas interessiert, du etwas nicht verstehst oder mal nicht weiterweißt, dann trau dich auf jeden Fall und frag immer aktiv nach. Ich habe damit total gute Erfahrungen gemacht und immer erlebt, dass man sich hier gegenseitig unterstützt. Jede und jeder Mitarbeitende bringt unterschiedliche Kenntnisse in verschiedenen Bereichen mit, sodass man sehr gut voneinander lernen kann. Außerdem würde ich noch sagen, dass es hier bei der VIACTIV wirklich sehr viele Möglichkeiten gibt, sich weiterzuentwickeln. Daher ist es wichtig, dass man sich zutraut, über sich hinauszuwachsen, die Chancen einfach mal ergreift und an den passenden Angeboten teilnimmt.
