Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wie melde ich mich nach erfolgreicher Registrierung in der Service-App an?

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, können Sie sich mit Ihrer selbst festgelegten PIN in der App anmelden. Sie möchten Ihre PIN ändern? Dann wählen Sie dazu in den App-Einstellungen den Menüpunkt „Sicherheit“ aus. Auf Wunsch können Sie dort auch die „Biometrische Authentisierung“ aktivieren. Beim nächsten Mal können Sie sich dann ganz bequem mit Ihrem Fingerabdruck (Android) oder per Face-ID (IOS) anmelden.

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