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Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wie kann ich die Zugriffsrechte für meine ePA verwalten?

Damit Ihr Arzt oder Ihre Ärztin Daten in Ihrer ePA einsehen oder speichern kann, müssen Sie dies erlauben. Das können Sie jeweils direkt vor Ort in der Praxis tun. Einfacher und bequemer ist es mit der App „VIACTIV - ePA“. Unter dem Menüpunkt „ePA > Berechtigung verwalten“ finden Sie eine Liste aller ans System angeschlossenen Arztpraxen und Krankenhäuser. Wählen Sie einfach Ihre Praxis bzw. Ihr Krankenhaus aus. Danach können Sie entscheiden, welche Rechte Sie Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin erteilen. Hinweis: Leserechte können aktuell nicht getrennt für jedes einzelne Dokument, sondern nur für alle gespeicherten Dokumente vergeben werden. Bereits erteilte Zugriffsrechte können Sie jederzeit entziehen und neu vergeben. Wählen Sie dazu die Praxis bzw. das Krankenhaus einfach erneut aus.

 

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