Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wie funktioniert Nect Ident mit eID-Funktion?

Um sich in Nect Ident per eID zu identifizieren, müssen Sie zunächst ein Foto Ihres Personalausweises machen. Danach werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis auf Ihr Mobilgerät zu legen, damit der in Ihrem Ausweis enthaltene NFC-Chip ausgelesen werden kann. Nachdem Sie Ihre sechsstellige eID-PIN eingegeben haben, starten Sie durch den erneuten Kontakt Ihres Ausweis mit Ihrem Mobilgerät die Identifizierung. Dieses Verfahren dauert insgesamt etwa drei Minuten und ist Teil der App Nect Wallet (bundesweit kostenlos verfügbar).

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