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Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Welche Anforderungen muss mein Foto für die Gesundheitskarte erfüllen?

Für Ihre Gesundheitskarte benötigen wir ein aktuelles Passbild von Ihnen. Dieses muss nicht biometrisch sein, so wie Sie es von Ihrem Reisepass oder Personalausweis kennen. Es sollte aber die folgenden Qualitätsanforderungen erfüllen:

Format Hochformat, ohne Rand bzw. abgerundete Ecken (35 x 45 mm), Gesichtshöhe: ca. 70 bis 80 Prozent des Fotos, Gesicht zentral platziert
Farbe schwarz-weiß oder farbig
Bildqualität scharf, klar und kontrastreich, keine Schatten oder rote Augen, Fotoabzug frei von Knicken und Verunreinigungen
Hintergrund neutral, einfarbig, gleichmäßig ausgeleuchtet, deutlicher Kontrast zu Gesicht und Haaren, keine weiteren Personen oder Gegenstände im Bild
Gesichtsausdruck Kopfposition frontal, neutraler Gesichtsausdruck, Blick in die Kamera, Augen geöffnet und vollständig sichtbar
Brillen Gläserrand und Gestell dürfen Augen nicht verdecken, keine reflektierenden oder getönten Gläser, keine Sonnenbrillen
Kopfbedeckungen Kopfbedeckungen sind grundsätzlich nicht erlaubt. Ausgenommen sind Angehörige von Religionsgemeinschaften und geistlichen Orden, die angehalten sind, sich in der Öffentlichkeit nicht ohne Kopfbedeckung zu zeigen. Auch hier muss das Gesicht jedoch von Kinn bis Stirn gut erkennbar sein.

Hinweis zum digitalen VIACTIV Passbild-Upload: Bitte beachten Sie, dass Sie nur JPG- und PNG-Dateien von maximal 5 MB Datengröße hochladen können.

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