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Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Welche Dateiformate können in der ePA gespeichert werden und wie groß dürfen Dokumente sein?

In Ihrer ePA können folgende Dateiformate gespeichert werden:

  • .pdf (Adobe Portable Document Format)
  • .jpg/jpeg (Bildformat mit Komprimierung)
  • .tiff (Bildformat)
  • .txt (einfaches Textdokument)
  • .rtf (Textformat mit Formatierung)
  • .docx (Microsoft Word)
  • .xlsx (Microsoft Excel)
  • .odt (OpenDocument Text)
  • .ods (OpenDocument Tabellenkalkulation)
  • .xml (strukturierte Daten als Textdatei)
  • .hl7 (Standard für Datenaustausch im Gesundheitswesen)

Der Speicherplatz in Ihrer ePA ist nicht begrenzt. Einzelne Dokumente dürfen jedoch nicht größer als 25 MB sein. Bitte beachten Sie außerdem, dass das Bildformat .png aktuell nicht in der ePA gespeichert und verarbeitet werden kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

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