Was passiert mit meiner ePA, wenn ich die Krankenkasse wechsle?

Wenn Sie die Krankenkasse wechseln, nehmen Sie Ihre ePA einfach mit. Was sich ändert, ist lediglich die App, mit der Sie auf Ihre Akte zugreifen. Sobald Sie sich für die ePA-App Ihrer neuen Krankenkasse registriert haben, werden die Daten automatisch übertragen. Sie müssen dazu nichts weiter tun.

Sie haben Ihrer ePA kurz vor dem Kassenwechsel widersprochen? In diesem Fall kann es vorkommen, dass Ihre neue Kasse trotzdem eine ePA für Sie anlegt. Das liegt daran, dass Sie Ihre alte Kasse nicht mehr vorab über Ihren Wechsel informieren müssen. Die Information über Ihren Widerspruch kommt daher manchmal zu spät bei Ihrer neuen Kasse an. Um sicherzugehen, fragen Sie am besten bei Ihrer neuen Kasse nach. Notfalls müssen Sie Ihren Widerspruch wiederholen.