Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Was mache ich, wenn ich die App aus Versehen gelöscht habe?

Sie müssen sich in diesem Fall bitte neu registrieren. Laden Sie hierzu einfach die aktuelle Version der App aus Ihrem App-Store herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die App öffnen, können Sie direkt mit der Registrierung starten. Bitte halten Sie hierzu Ihre Versichertennummer und Ihren Personalausweis bzw. Reisepass oder elektronischen Aufenthaltstitel bereit.

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