Ich habe ein neues Handy. Was muss ich tun, um die App weiter zu nutzen?
Damit Sie die App weiter nutzen können, müssen Sie diese lediglich auf Ihrem neuen Gerät installieren und sich erneut registrieren. Sie müssen die App auf Ihrem vorherigen Endgerät nicht deinstallieren. Die Registrierung auf dem alten Gerät wird zurückgesetzt, sobald Sie sich neu registrieren. Halten Sie hierzu bitte Ihre Versichertennummer und Ihren Personalausweis bzw. Reisepass oder elektronischen Aufenthaltstitel bereit.
Hier erfahren Sie, warum es nicht möglich ist, die App auf mehreren Geräten gleichzeitig zu nutzen und wie Sie sich neu für die App registrieren.