Bitte beachten Sie:

Am 22.November 2024 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 22. November 2024, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Für welche Leistungen muss ich Zuzahlungen leisten?

Die meisten ärztlichen Untersuchungen und Behandlungen sind für Sie als VIACTIV-Versicherter kostenfrei. In einigen Fällen (z. B. für Arzneimittel) hat der Gesetzgeber jedoch bundeseinheitliche Zuzahlungen festgelegt. Die Faustregel: Erwachsene Versicherte müssen 10 Prozent der Kosten übernehmen, mindestens 5 Euro, höchstens 10 Euro. Unter 5 Euro ist der tatsächliche Preis zu zahlen. Bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind Versicherte von Zuzahlungen meist befreit. Es gelten andere Zuzahlungsregelungen für Zahnersatz.

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